Date de mise à jour : 19/08/2025
Chez Spextronic Caraïbes, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Spextronic Caraïbes
6 Lot Alexeva LD Convenance
97122 BAIE-MAHAULT
m.cornette@spextroniccaraibes.com
+590 690 55 11 63
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou entrez en contact avec nous :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si demandée pour livraison ou devis)
- Nom de votre entreprise (le cas échéant)Informations liées à votre projet ou votre demande
- Adresse IP et données de navigation (via cookies, voir section 7)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
- Établir des devis, bons de commande ou suivis de projets
- Vous recontacter dans le cadre d’un projet ou d’un échange commercial
- Améliorer notre site internet et mesurer son audience (cookies)
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement (formulaire de contact), cookies)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’une obligation légale
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont exclusivement destinées à Spextronic Caraïbes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou accord exprès de votre part.
6. Durée de conservation
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact sans réponse
- Données de devis/projets/clients : durée légale (facturation, garantie…)
- Cookies : durée maximum de 13 mois (voir Politique de cookies)
7. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies pour :
Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
Améliorer l’expérience utilisateur
Permettre certaines fonctionnalités techniques
Vous pouvez configurer vos préférences depuis votre navigateur ou via notre bandeau cookies lors de votre première visite.
Voir la Politique de cookies ci-dessous.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNILPour exercer vos droits :
📧 m.cornette@spextroniccaraibes.com
📮 Ou par courrier à : Spextronic Caraïbes 6 Lot Alexeva LD Convenance 97122 BAIE-MAHAULT
